{"id":13008,"date":"2026-07-17T16:44:32","date_gmt":"2026-07-17T16:44:32","guid":{"rendered":"https:\/\/kkjersey.ru\/refund-return-policy\/"},"modified":"2026-07-24T18:21:27","modified_gmt":"2026-07-24T18:21:27","slug":"refund-return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kkjersey.ru\/es\/refund-return-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de reembolso y devoluci\u00f3n de KK Jersey<\/h1>\n<p>Contacta con KK Jersey dentro de los siete d\u00edas posteriores a la entrega si un art\u00edculo est\u00e1 da\u00f1ado, es incorrecto, difiere materialmente del pedido confirmado o falta en el paquete entregado. Cada solicitud se revisa en funci\u00f3n de los detalles del pedido y las pruebas de respaldo.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo informar de un problema<\/h2>\n<p>Correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:info@kkjersey.ru\">info@kkjersey.ru<\/a> con tu n\u00famero de pedido, el correo electr\u00f3nico de la compra, una explicaci\u00f3n clara y fotos del producto, el paquete y la etiqueta de env\u00edo. Para problemas de impresi\u00f3n, insignias o personalizaci\u00f3n, incluye fotos en primer plano. Conserva el art\u00edculo y el embalaje hasta que se complete la revisi\u00f3n.<\/p>\n<h2>Productos personalizados<\/h2>\n<p>Los productos fabricados con un nombre, n\u00famero, parche u otra selecci\u00f3n personalizada generalmente no se pueden devolver por cambio de opini\u00f3n o error de entrada del cliente. Un art\u00edculo personalizado sigue siendo elegible para revisi\u00f3n cuando KK Jersey confirma un error de producci\u00f3n, da\u00f1o o una diferencia material con la personalizaci\u00f3n enviada.<\/p>\n<h2>Solicitudes de talla y cambio de opini\u00f3n<\/h2>\n<p>Los clientes deben usar la gu\u00eda de tallas del producto antes de realizar el pedido. Una preferencia de talla o un cambio de opini\u00f3n no califican autom\u00e1ticamente para un reembolso, especialmente en art\u00edculos personalizados. Si el soporte autoriza una devoluci\u00f3n, el producto debe permanecer sin usar, sin lavar y en su estado original.<\/p>\n<h2>No env\u00edes una devoluci\u00f3n no autorizada<\/h2>\n<p>No env\u00edes un producto a la oficina registrada ni a otra direcci\u00f3n sin instrucciones de devoluci\u00f3n por escrito. Los paquetes no autorizados pueden ser rechazados o no ser identificables. El soporte proporcionar\u00e1 los pasos de devoluci\u00f3n aplicables despu\u00e9s de revisar el caso.<\/p>\n<h2>Resoluciones disponibles<\/h2>\n<p>Dependiendo del problema confirmado, la disponibilidad del producto y las circunstancias, una resoluci\u00f3n puede incluir reemplazo, reembolso parcial, reembolso completo u otra soluci\u00f3n razonable. Los reembolsos normalmente se env\u00edan a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago original cuando sea posible. Los proveedores de pago y los bancos pueden requerir tiempo de procesamiento adicional.<\/p>\n<h2>Problemas de entrega y aduanas<\/h2>\n<p>Para paquetes retrasados, primero usa el seguimiento y el proceso de soporte de env\u00edo. Un env\u00edo no se trata autom\u00e1ticamente como perdido porque el seguimiento se detenga durante las aduanas o la transferencia del transportista. Direcciones incorrectas, entrega rechazada y cargos de destino impagados pueden afectar la elegibilidad para el reembolso.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>KK Jersey Refund and Return Policy Contact KK Jersey within seven days of delivery if an item is damaged, incorrect, materially different from the confirmed order or missing from the delivered package. Each request is reviewed against the order details and supporting evidence. How to Report a Problem Email info@kkjersey.ru with your order number, the [&#8230;]\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":2,"footnotes":""},"class_list":["post-13008","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kkjersey.ru\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kkjersey.ru\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kkjersey.ru\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kkjersey.ru\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13008"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/kkjersey.ru\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13008\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15367,"href":"https:\/\/kkjersey.ru\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13008\/revisions\/15367"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kkjersey.ru\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}